Кэп ошибка входа

Модераторы: Operator 1, Operator 2

Дмитрий
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт фев 10, 2017 6:59 am

Кэп ошибка входа

Сообщение Дмитрий » Пт фев 10, 2017 7:07 am

Возникли проблемы с доступом в Лк. Не подскажите какие ещё прикладные программы для работы с ключом нужны?
Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пт ноя 18, 2016 4:00 pm

Re: Кэп ошибка входа

Сообщение admin » Пт фев 10, 2017 9:03 am

Для работы необходимо ПО Крипто-ПО и драйвера на сам носитель. Просьба описать более подробно в чем конкретно проблема.
Дмитрий
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт фев 10, 2017 6:59 am

Re: Кэп ошибка входа

Сообщение Дмитрий » Пт фев 10, 2017 3:19 pm

admin писал(а):Для работы необходимо ПО Крипто-ПО и драйвера на сам носитель. Просьба описать более подробно в чем конкретно проблема.


Мы купили ЭЦП. Созванивались с их техподдрежкой, но никакого решения не получили. Может быть вы нам сможете помочь. Крипто про стоит. Как проверить что сертификат есть и установлен?
Последний раз редактировалось Дмитрий Вт фев 14, 2017 9:10 am, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Operator 2
Сообщения: 96
Зарегистрирован: Пн ноя 21, 2016 4:30 pm

Re: Кэп ошибка входа

Сообщение Operator 2 » Пт фев 10, 2017 4:06 pm

Приложите пожалуйста скрин экрана на последнем этапе входа в лк. Какие технические условия требуются для входа?
Дмитрий
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт фев 10, 2017 6:59 am

Re: Кэп ошибка входа

Сообщение Дмитрий » Пн фев 13, 2017 7:10 am

Уважаемый администратор. Если есть возможность подключиться к нашему пк, где установлен кэп, будем благодарны. Все выходные бились. Переустановили ос, но решить проблему так и не вышло. Отправим вам в личные сообщения данные для подключения.
Дмитрий
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт фев 10, 2017 6:59 am

Re: Кэп ошибка входа

Сообщение Дмитрий » Пн фев 13, 2017 10:14 am

Спасибо за оперативно решение проблемы. Тему можно закрыть.

Вернуться в «Вопросы по процедуре входа в ЛК»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей